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中国移动调整KPI考核办法6个细项减少至

2019-08-15 16:52:34来源:励志吧0次阅读

  12月8日消息,由中移动集团财务部牵头制定的新KPI考核办法,将在这月集团年终工作会之后正式下发。2004年以来,中移动管理规则是, 1个省公司每年一次大考,作为评定各项绩效的唯一标准。但业绩压力过大,KPI也逐渐失去奖优罚劣的能效。 新版考核最大亮点是,将从201 年的 6个细项,减少到收入、利润率和EVA三个主要指标,其中收入是考核新增收入行业份额,并且将不再公布 1省分公司的绩效排名。

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  此前,某运营商内部员工在接受采访时表示,由于考核的KPI任务重点是在放号、增值业务上,每个项目动辄要求一个月完成上百个,完不成,就扣发奖金,致使这种 刻 出来的业绩增长已经成为部分基层员工长期执行的潜规则。

  而除了通过短信以及等方式推销自己的业务,一些运营商的基层员工开始向竞争对手的用户发出邀请,比如说以号换号,通话在一个月内不限时长,月租15元,接听免费等。

  电信专家付亮表示, 由于市场饱和度日益提升、运营商之间同质竞争激烈,而互联业务对电信传统业务的替代日趋明显。

  此次的考核办法调整对于消费者来说应该是好消息,此前我们发布文章关注过目前的乱象,希望考核办法调整能有效。

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